Tại Rượu Con Ngựa (ruouconngua.com), chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu được thực hiện minh bạch, đúng mục đích, tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. 1. Mục đích thu thập thông tin Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng chủ yếu nhằm: Xác nhận và xử lý đơn hàng, giao hàng đúng địa chỉ. Cung cấp thông tin, tư vấn sản phẩm phù hợp nhu cầu của khách hàng. Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm mua sắm. Gửi các chương trình ưu đãi, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận). 2. Phạm vi thu thập thông tin Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng. Email, tên tài khoản, thông tin thanh toán. Một số dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại trình duyệt, lịch sử truy cập…) phục vụ cải thiện trải nghiệm người dùng. 3. Phạm vi sử dụng thông tin Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ ruouconngua.com hoặc chia sẻ với các đối tác vận chuyển, đơn vị thanh toán nhằm hoàn tất đơn hàng. Chúng tôi tuyệt đối không cung cấp, mua bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. 4. Thời gian lưu trữ thông tin Dữ liệu khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Rượu Con Ngựa cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho hoạt động kinh doanh. 5. Bảo mật thông tin cá nhân Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật hiện đại nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu, bao gồm: Mã hóa thông tin thanh toán. Giới hạn quyền truy cập nội bộ. Sử dụng giao thức bảo mật SSL cho toàn bộ website. 6. Quyền của khách hàng Khách hàng có quyền: Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Khiếu nại nếu phát hiện hành vi sử dụng thông tin sai mục đích. Mọi yêu cầu sẽ được chúng tôi xử lý nhanh chóng và bảo đảm quyền lợi tối đa cho khách hàng.